Analyse de l'existant
Etude des cahiers des charges
Aide à la mise en service
Déploiement, production et exploitation
Support Niveau 2
- environnement Windows NT / 2K / XP
- environnement IBM Domino / Lotus Note
Parc Micro-Services des services administratif et production
- bureautique Microsoft Office
- environnement Microsoft NT
- environnement Novell Netware
Support Niveau 1 et 2 sur site
50 postes de travail bureautique
- environnement Microsoft
Installation, configuration, migration de serveurs
Services administratifs avec gestion bureautique
- environnement Novell Netware
- environnement Microsoft
Participation active aux travaux des équipes d'exploitation
Amélioration et optimisation des outils d'administration
Supervision des systèmes, traitement des alertes, administration des sauvegardes
Analyse de l'existant et préconisations
- environnement Windows NT / 2K
Hotline interne multi-sites
- bureautique environnement Microsoft
- applications spécifiques PROGRESS
environnement Microsoft & Novell Netware
50 postes de travail
- applications bureautiques
- gestion de paie
Installation, configuration, migration de serveurs
Services administratifs avec gestion bureautique
- environnement Novell Netware
- environnement Microsoft